De heer Spencer doet prima werk. Het problem is zijn secretarssse die de telefoonniet opneemt. Als dan toch blijft bellen, doet zij de hoorn van de haak. Ik 30 minuten achtelaar zitten bellen. tussendoor krijgt opeens de bezettoon. Als je daarna door blijft bellen, wordt niet opgenomen. Gecheckt bij FLOW registratie van mijn gesprekken.